{"id":1221,"date":"2023-06-12T13:45:18","date_gmt":"2023-06-12T11:45:18","guid":{"rendered":"https:\/\/italmar.net\/code-of-conduct\/"},"modified":"2026-09-17T11:58:05","modified_gmt":"2026-09-17T09:58:05","slug":"codigo-de-conducta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/italmar.net\/es\/codigo-de-conducta\/","title":{"rendered":"C\u00f3digo de conducta"},"content":{"rendered":"<section class=\"wpb-content-wrapper\"><section data-vc-full-width=\"true\" data-vc-full-width-init=\"false\" class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid   pofo-stretch-content pofo-stretch-row-container\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12  col-xs-mobile-fullwidth\"><div class=\"vc_column-inner \"><div class=\"wpb_wrapper\">[vc_custom_heading text=\u00bbPol\u00edtica de calidad\u00bb font_container=\u00bbtag:h4|text_align:left\u00bb use_theme_fonts=\u00bbyes\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1687358672627{border-bottom-width: 2px !important;padding-bottom: 5px !important;border-bottom-color: #4b4b4d !important;border-bottom-style: solid !important;}\u00bb][vc_empty_space]<div class=\"vc_row wpb_row vc_inner vc_row-fluid   vc_column-gap-30\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-3  col-xs-mobile-fullwidth\"><div class=\"vc_column-inner \"><div class=\"wpb_wrapper\">[vc_single_image image=\u00bb1454&#8243; img_size=\u00bbfull\u00bb onclick=\u00bblink_image\u00bb][vc_empty_space height=\u00bb16px\u00bb]<div class=\"last-paragraph-no-margin\"><p style=\"text-align: center;\">Descargar Certificado<\/p>\n<\/div>[vc_icon icon_fontawesome=\u00bbfar fa-file-pdf\u00bb color=\u00bbcustom\u00bb size=\u00bbsm\u00bb align=\u00bbcenter\u00bb custom_color=\u00bb#092a60&#8243; link=\u00bburl:https%3A%2F%2Fitalmar.net%2Fwp-content%2Fuploads%2F2026%2F09%2FCERTIF.-ISO-CADUCIDAD-2026.pdf|title:Download%20Certificate|target:_blank\u00bb]<\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-9  col-xs-mobile-fullwidth\"><div class=\"vc_column-inner \"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"last-paragraph-no-margin\"><p>En el <strong>GRUPO ITALMAR<\/strong>, trabajamos intensamente en la declaraci\u00f3n de calidad, tanto interna como externamente. Por ello, realizamos Auditor\u00edas de Calidad anuales, con la empresa <strong>Bureau Veritas<\/strong>, que examina nuestro procedimiento y Certifica Anualmente, valorando muy positivamente nuestro procedimiento de Calidad.<\/p>\n<p>Nuestra empresa est\u00e1 totalmente comprometida con la alta calidad, la seguridad, el respeto al medio ambiente, la solvencia y la \u00e9tica, actuando con total independencia y asumiendo su responsabilidad civil seg\u00fan las normas <strong>ISO 9001<\/strong>; 2015.<\/p>\n<p>El objetivo de la organizaci\u00f3n es que la <strong>Calidad de los Servicios<\/strong> que ofrece sea fiel reflejo de las necesidades y expectativas de cada cliente, asegurando su satisfacci\u00f3n y el \u00e9xito de la empresa a largo plazo. Para ello, establece, declara y asume los siguientes principios:<\/p>\n<\/div>[vc_empty_space height=\u00bb16px\u00bb]<div class=\"last-paragraph-no-margin\"><ol>\n<li>La Direcci\u00f3n demuestra liderazgo y compromiso respecto al <strong>Sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad<\/strong>, promoviendo el uso del enfoque a procesos y el pensamiento basado en riesgos.<\/li>\n<li>Prevenci\u00f3n, detecci\u00f3n, correcci\u00f3n y mejora continuada durante todo el ciclo del servicio.<\/li>\n<li>Cada empleado de <strong>GRUPO ITALMAR<\/strong> se compromete en la<strong> calidad de los procedimientos y operaciones<\/strong>.<\/li>\n<li>La organizaci\u00f3n y sus miembros se comprometen a <strong>cumplir los requisitos legales reglamentarios<\/strong> y otros que puedan ser aplicables.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Esta Pol\u00edtica de Calidad se ha comunicado a <strong>todo el personal de GRUPO ITALMAR, y est\u00e1 disponible para todas las partes pertinentes<\/strong>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>[vc_empty_space]<\/div><\/div><\/div><\/section><div class=\"vc_row-full-width vc_clearfix\"><\/div><section data-vc-full-width=\"true\" data-vc-full-width-init=\"false\" class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid  vc_custom_1687168112702 fix-background bg-position-right-center vc_row-has-fill pofo-stretch-content pofo-stretch-row-container\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12  col-xs-mobile-fullwidth\"><div class=\"vc_column-inner \"><div class=\"wpb_wrapper\">[vc_custom_heading text=\u00bbProtecci\u00f3n de datos\u00bb font_container=\u00bbtag:h4|text_align:left\u00bb use_theme_fonts=\u00bbyes\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1687426232177{border-bottom-width: 2px !important;padding-bottom: 5px !important;border-bottom-color: #4b4b4b !important;border-bottom-style: solid !important;}\u00bb][vc_empty_space]<div class=\"vc_row wpb_row vc_inner vc_row-fluid   vc_column-gap-30\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-6  col-xs-mobile-fullwidth\"><div class=\"vc_column-inner \"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"last-paragraph-no-margin\"><p>El <strong>GRUPO ITALMAR<\/strong> trata la informaci\u00f3n y los datos personales que las personas nos facilitan, de manera l\u00edcita, leal y transparente en relaci\u00f3n con el interesado, para finalidades determinadas, expl\u00edcitas y leg\u00edtimas y no ser\u00e1n tratados posteriormente de manera incompatible con dichas finalidades, seg\u00fan el art\u00edculo, 89, apartado, 1; el tratamiento posterior de los datos personales con fines de archivo en inter\u00e9s p\u00fablico, fines de investigaci\u00f3n cient\u00edfica e hist\u00f3rica o fines estad\u00edsticos no se considerar\u00e1 incompatible con los fines iniciales, los datos ser\u00e1n adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relaci\u00f3n con los fines para los que son tratados y si es necesario, actualizados.<\/p>\n<p>La empresa <strong>QUALIA GROUP<\/strong> y la empresa <strong>Project Consult<\/strong> supervisan nuestro procedimiento para asegurar que procedemos adecuadamente, audit\u00e1ndonos anualmente para verificar el cumplimiento de la confidencialidad de los datos. El <strong>GRUPO ITALMAR<\/strong> trata la informaci\u00f3n y los datos personales que las personas nos facilitan, de forma l\u00edcita, leal y transparente en relaci\u00f3n con el interesado, para finalidades determinadas, expl\u00edcitas y leg\u00edtimas y no ser\u00e1n tratados posteriormente de forma incompatible con dichas finalidades.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-6  col-xs-mobile-fullwidth\"><div class=\"vc_column-inner \"><div class=\"wpb_wrapper\">[vc_single_image image=\u00bb507&#8243; img_size=\u00bblarge\u00bb][vc_empty_space height=\u00bb16px\u00bb]<div class=\"last-paragraph-no-margin\"><p><a href=\"https:\/\/italmar.net\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Certificado_auditoria_grupo_qualia.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><i class=\"fa fa-file-pdf\"><\/i> Descargar Certificado<\/a><\/p>\n<\/div>[vc_empty_space]<div class=\"last-paragraph-no-margin\"><p><span style=\"color: #092a60;\"><strong>Project Consult<\/strong> Protecci\u00f3n de datos:<\/span><br \/>\n<a href=\"http:\/\/www.leggesullaprivacy.it\/graph\/logo_dpo\/index.asp?graph=dpo_black\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.leggesullaprivacy.it\/graph\/logo_dpo\/dpo_black.png\" width=\"300\" height=\"111\" \/><br \/>\n<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>[vc_empty_space]<\/div><\/div><\/div><\/section><div class=\"vc_row-full-width vc_clearfix\"><\/div><section data-vc-full-width=\"true\" data-vc-full-width-init=\"false\" data-vc-stretch-content=\"true\" class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid  vc_custom_1686567420081 bg-position-center-center vc_row-has-fill pofo-stretch-content vc_row-o-equal-height vc_row-o-content-middle vc_row-flex\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-has-fill vc_col-sm-3  col-xs-mobile-fullwidth\"><div class=\"vc_column-inner vc_custom_1686567599436\"><div class=\"wpb_wrapper\">[vc_empty_space height=\u00bb96px\u00bb][vc_custom_heading text=\u00bbPol\u00edtica de seguridad\u00bb font_container=\u00bbtag:h4|text_align:left|color:%23ffffff\u00bb use_theme_fonts=\u00bbyes\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1687358813880{border-bottom-width: 2px !important;padding-bottom: 5px !important;border-bottom-color: #ffffff !important;border-bottom-style: solid !important;}\u00bb][vc_empty_space]<div class=\"last-paragraph-no-margin\" style=\"color: #e1e1e1;\"><p>El <strong>GRUPO ITALMAR <\/strong>se compromete a seguir revisiones para <strong>mejorar y mantener la pol\u00edtica de seguridad<\/strong> y garantizar su eficacia en su sistema de gesti\u00f3n.<\/p>\n<\/div>[vc_empty_space height=\u00bb96px\u00bb]<\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-3  col-xs-mobile-fullwidth\"><div class=\"vc_column-inner vc_custom_1686567605444\"><div class=\"wpb_wrapper\">[vc_empty_space height=\u00bb96px\u00bb][vc_custom_heading text=\u00bbPol\u00edtica de Seguridad y Salud\u00bb font_container=\u00bbtag:h4|text_align:left|color:%23092a60&#8243; use_theme_fonts=\u00bbyes\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1687426157986{border-bottom-width: 2px !important;padding-bottom: 5px !important;border-bottom-color: #092a60 !important;border-bottom-style: solid !important;}\u00bb][vc_empty_space]<div class=\"last-paragraph-no-margin\"><p>La alta direcci\u00f3n establece, implementa y mantiene una pol\u00edtica de <strong>seguridad y salud en el trabajo<\/strong>. El objetivo de Italmar Group en materia de seguridad preventiva es establecer normas que <strong>eviten accidentes y enfermedades de los trabajadores<\/strong> causados por diversos agentes.<\/p>\n<\/div>[vc_empty_space height=\u00bb96px\u00bb]<\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-has-fill vc_col-sm-3  col-xs-mobile-fullwidth\"><div class=\"vc_column-inner vc_custom_1686567611613\"><div class=\"wpb_wrapper\">[vc_empty_space height=\u00bb96px\u00bb][vc_custom_heading text=\u00bbPol\u00edtica de conflictos de intereses\u00bb font_container=\u00bbtag:h4|text_align:left|color:%23ffffff\u00bb use_theme_fonts=\u00bbyes\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1687358901927{border-bottom-width: 2px !important;padding-bottom: 5px !important;border-bottom-color: #ffffff !important;border-bottom-style: solid !important;}\u00bb][vc_empty_space]<div class=\"last-paragraph-no-margin\" style=\"color: #e1e1e1;\"><p><strong>Italmar<\/strong> lleva a cabo <strong>evaluaciones peri\u00f3dicas de riesgos<\/strong>, seguimiento, formaci\u00f3n de pruebas y comunicaci\u00f3n de su <strong>programa ABC<\/strong>. <strong>Italmar<\/strong> tambi\u00e9n mantiene pol\u00edticas y procesos claros de denuncia de irregularidades, para garantizar que las personas puedan informar confidencialmente de sus preocupaciones, <strong>sin temor a represalias<\/strong>, confiando en que ser\u00e1n investigadas y <strong>remediadas adecuadamente<\/strong>.<\/p>\n<\/div>[vc_empty_space height=\u00bb96px\u00bb]<\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-3  col-xs-mobile-fullwidth\"><div class=\"vc_column-inner vc_custom_1686567617957\"><div class=\"wpb_wrapper\">[vc_empty_space height=\u00bb96px\u00bb][vc_custom_heading text=\u00bbPol\u00edtica contra el blanqueo de capitales\u00bb font_container=\u00bbtag:h4|text_align:left|color:%23092a60&#8243; use_theme_fonts=\u00bbyes\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1687426314532{border-bottom-width: 2px !important;padding-bottom: 5px !important;border-bottom-color: #092a60 !important;border-bottom-style: solid !important;}\u00bb][vc_empty_space]<div class=\"last-paragraph-no-margin\"><p>Como empresa, nos comprometemos a desarrollar nuestra actividad de acuerdo con las <strong>normas \u00e9ticas m\u00e1s estrictas<\/strong>. Esto incluye el cumplimiento de <strong>todas las leyes y reglamentos aplicables<\/strong> destinados a <strong>combatir el blanqueo de dinero y la financiaci\u00f3n del terrorismo<\/strong>.<\/p>\n<\/div>[vc_empty_space height=\u00bb96px\u00bb]<\/div><\/div><\/div><\/section><div class=\"vc_row-full-width vc_clearfix\"><\/div><section data-vc-full-width=\"true\" data-vc-full-width-init=\"false\" class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid  vc_custom_1687168149871 fix-background bg-position-right-center vc_row-has-fill pofo-stretch-content pofo-stretch-row-container\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12  col-xs-mobile-fullwidth\"><div class=\"vc_column-inner \"><div class=\"wpb_wrapper\">[vc_custom_heading text=\u00bbPol\u00edtica Antisoborno y Corrupci\u00f3n\u00bb font_container=\u00bbtag:h4|text_align:left\u00bb use_theme_fonts=\u00bbyes\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1687426285849{border-bottom-width: 4px !important;padding-bottom: 5px !important;border-bottom-color: #4b4b4d !important;border-bottom-style: solid !important;}\u00bb][vc_empty_space]<div class=\"last-paragraph-no-margin\"><p><span style=\"color: #092a60;\"><strong>Normas ABC<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Tal y como se consagra en el C\u00f3digo de Conducta y el C\u00f3digo \u00c9tico de Italmar Group (cumplidor, responsable, \u00e9tico, preciso, digno de confianza, equitativo), Italmar proh\u00edbe estrictamente cualquier acto de soborno y corrupci\u00f3n independientemente de su forma y exige a todos sus empleados que observen y apliquen los valores \u00e9ticos fundamentales de Italmar en sus operaciones diarias y asuntos comerciales para proteger la reputaci\u00f3n de Italmar.<\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #c20000;\">ITIC \u2013 Club de Intermediarios de Transporte Internacional Limitado<\/span><\/strong><\/p>\n<p>ITIC es nuestro seguro de indemnizaci\u00f3n profesional. ITIC son profesionales que entienden el mercado, la terminolog\u00eda y la delicada naturaleza de las relaciones comerciales dentro de las muchas facetas especializadas de nuestro sector mar\u00edtimo.<\/p>\n<p>ITIC nos ofrece una visi\u00f3n amplia y centrada para ayudarnos a apreciar el entorno de riesgo en el que trabajamos; y nos ayuda a afrontar cada reto con tranquilidad y una cobertura de responsabilidad profesional dise\u00f1ada para abordar con precisi\u00f3n los problemas a los que nos enfrentaremos.<\/p>\n<\/div>[vc_empty_space]<\/div><\/div><\/div><\/section><div class=\"vc_row-full-width vc_clearfix\"><\/div><section data-vc-full-width=\"true\" data-vc-full-width-init=\"false\" class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid  vc_custom_1684836952147 bg-position-left-bottom vc_row-has-fill pofo-stretch-content pofo-stretch-row-container\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12  col-xs-mobile-fullwidth\"><div class=\"vc_column-inner \"><div class=\"wpb_wrapper\">[vc_custom_heading text=\u00bbPol\u00edtica Medioambiental\u00bb font_container=\u00bbtag:h4|text_align:left|color:%23092a60&#8243; use_theme_fonts=\u00bbyes\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1687426194172{border-bottom-width: 4px !important;padding-bottom: 5px !important;border-bottom-color: #092a60 !important;border-bottom-style: solid !important;}\u00bb][vc_empty_space]<div class=\"last-paragraph-no-margin\"><p>El <strong>GRUPO ITALMAR<\/strong>, consciente de la relevancia del <span style=\"color: #99cc00;\"><strong>respeto al medio ambiente<\/strong><\/span>\u00a0y <strong>por tanto de su responsabilidad<\/strong>, decide <strong>poner a disposici\u00f3n los recursos necesarios<\/strong> para asegurar la <strong>consecuci\u00f3n de dichos objetivos<\/strong> en su actividad principal.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Compromiso firme de cumplir con los requisitos legales medioambientales<\/strong> y otros requisitos voluntarios. Ser m\u00e1s exigente con estos requisitos.<\/li>\n<li><strong>Minimizar el impacto ambiental de la actividad<\/strong>. Para ello, se har\u00e1 hincapi\u00e9 en la gesti\u00f3n de los residuos generados, especialmente los peligrosos, los vertidos, las emisiones atmosf\u00e9ricas y los recursos energ\u00e9ticos y naturales.<\/li>\n<li><strong>Reducir<\/strong>, <strong>reutilizar<\/strong> y <strong>reciclar<\/strong> nuestros residuos. Darles el destino que garantice un menor impacto sobre el medio ambiente.<\/li>\n<li>Para el funcionamiento de la empresa, la gesti\u00f3n medioambiental es un elemento <strong>estrat\u00e9gico<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Comunicar los compromisos<\/strong> adquiridos con el medio ambiente.<\/li>\n<li>Para las personas que forman parte de la Organizaci\u00f3n, <strong>el contenido de esta pol\u00edtica es de obligado cumplimiento<\/strong>.<\/li>\n<li>Nos comprometemos a planificar nuestras actividades de forma que se asegure la <strong>prevenci\u00f3n de la contaminaci\u00f3n<\/strong>, garantizando la <strong>mejora continua de nuestro comportamiento<\/strong> en el \u00e1mbito medioambiental.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>[vc_empty_space]<\/div><\/div><\/div><\/section><div class=\"vc_row-full-width vc_clearfix\"><\/div>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"[vc_custom_heading text=\"Pol\u00edtica de calidad\" font_container=\"tag:h4|text_align:left\" use_theme_fonts=\"yes\" css=\".vc_custom_1687358672627{border-bottom-width: 2px !important;padding-bottom: 5px !important;border-bottom-color: #4b4b4d !important;border-bottom-style: solid !important;}\"][vc_empty_space][vc_single_image image=\"1454\" img_size=\"full\" onclick=\"link_image\"][vc_empty_space height=\"16px\"]Descargar Certificado [vc_icon icon_fontawesome=\"far fa-file-pdf\" color=\"custom\" size=\"sm\" align=\"center\" custom_color=\"#092a60\" link=\"url:https%3A%2F%2Fitalmar.net%2Fwp-content%2Fuploads%2F2026%2F09%2FCERTIF.-ISO-CADUCIDAD-2026.pdf|title:Download%20Certificate|target:_blank\"]En el GRUPO ITALMAR, trabajamos intensamente en la declaraci\u00f3n de calidad, tanto interna como externamente. Por ello, realizamos Auditor\u00edas de Calidad anuales, con la empresa Bureau Veritas, que examina nuestro procedimiento y Certifica Anualmente, valorando muy positivamente nuestro procedimiento de Calidad. Nuestra empresa est\u00e1 totalmente comprometida con la alta calidad, la seguridad, el respeto al medio ambiente, la solvencia y la \u00e9tica, actuando con total independencia y asumiendo su responsabilidad civil seg\u00fan las normas ISO 9001; 2015. El objetivo de la organizaci\u00f3n es que la Calidad de los Servicios que ofrece sea fiel reflejo de las necesidades y expectativas de cada cliente, asegurando su satisfacci\u00f3n y el \u00e9xito de la empresa a largo plazo. Para ello, establece, declara y asume los siguientes principios: [vc_empty_space height=\"16px\"] La Direcci\u00f3n demuestra liderazgo y compromiso respecto al Sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad, promoviendo el uso del enfoque a procesos y el pensamiento basado en riesgos. 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